Reklamace zboží

Připravili jsme si pro Vás Formulář pro reklamaci zboží, který naleznete níže.

Prosím prostudujte si podmínky k reklamaci

Prosíme také o kontrolu produktů neprodleně po převzetí zásilky. Na pozdější reklamace (pokud se nejedná o výrobní vadu) nebude brán ohled.

Záruka se nevztahuje na:

• vady vzniklé běžným používáním - změnou a únavou materiálu úměrně k délce a četnosti nošení
• nesprávným použitím - mechanickým poškozením
• nesprávným skladováním
• nesprávnou údržbou a čištěním

Přibalte prosím také vyplněný formulář k reklamaci zboží, který najdete ke stažení zde: Formulář pro reklamaci zboží

V případě že nemáte možnost vytisknutí formuláře, vypište potřebné údaje z formuláře na papír a zašlete společně se zbožím.

• balíčky zaslané do Balíkoven a výdejen nebudou převzaty!
• balíček spolu s výše uvedenými doklady prosím zašlete na adresu:

MODA Zuzana s.r.o.
Čechova 249
584 01 Ledeč nad Sázavou

Reklamace bude vyřízena v zákonné 30 denní lhůtě od přijetí balíčku.
Snažíme se vždy dříve!